1、采用标准化接口模式，实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。
2、多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。
3、标准化、自动化预约处理，保证预约挂号服务的公正性。
4、多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。
5、医生排班信息及时准确，不需人工操作和传送。
6、医院调班、停诊等的处理流程，保障了患者权益，减少引起医患纠纷。
7、实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理，保证两者不发生冲突。
8、多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。
网络预约的好处：
一、更快速：登陆网站或者打个电话，很简单的程序让您轻轻松松就可以预约专家号，避免了在您腿脚不方便的情况下还要去排对挂号!
二、更保险：您可能经常会遇到这样的一种情况，当您千里迢迢跑到医院去看病时，专家可能外出学习或者是专家号已经排满了。而通过网络预约让你足不出户就能挂到专家号。
三、更私密：网络预约私密性更强，一些疾病不愿意让多数人了解，可以选择网上咨询预约，直接到医院来。这样免除许多不必要的困扰和程序。
四、更便捷：网络预约可以随时与专家进行交流、咨询;对于在医院接受过的患者，医生可以通过这种方式随时跟踪患者病情。
在网上帮别人挂号时，需要添加就诊患者的姓名、身份证号、手机号等信息，这些信息隐私性比较强，所以通常都建议让家属帮忙挂号。
在网上挂号成功后，大多医院需要患者在就诊当日到医院取号，建议患者提前在预约时间前携带身份证件、病例、或者近期的检查结果等就诊。
如果患者进行网上挂号的设备网络信号较差，可能会导致患者点了预约挂号后仍然没有挂上号的情况，所以会导致预约不了。还有一种比较特殊的情况是想挂的号其实已经没有了，但是因为网络延迟导致预约挂号的页面显示还可以预约，此种情况也是预约不了的。建议患者更换信号比较好、网速比较快的网络，可以尽量避免此种问题。如果医院的挂号系统出现问题，可能会导致网上挂号时预约不了，此种情况比较少见。患者自己是解决不了这个问题的，此时只能到医院门诊进行咨询、挂号。