使用不当。
1.使用燃气壁挂炉时，房间必须保持良好的通风。
2.当壁挂炉出现自己无法解决的问题时，严禁擅自拆卸，应找壁挂炉相关售后维修部门或厂家进行维修。
3.请按照壁挂炉说明书中的指示使用壁挂炉，并注意说明书中的注意事项等规定。
壁挂炉漏水是怎么回事漏水的原因是接头漏水。
壁挂炉漏水的原因大多出在接头上。无论是壁挂炉周围的局部漏水，还是储水罐或水管的漏水，接头的密封大多有问题。
解决方法：
1.如果密封圈损坏或安装不合格，可以找壁挂炉厂家，请专门的技术维修人员更换密封圈。
2.如果储水罐或水管冻结，应及时更换坏的储水罐和水管，特别是在越来越冷的天气，记得将壁挂炉设置为低温运行，以避免类似部件冻结。
天然气壁挂炉系统压力过高，会导致天然气壁挂炉内部水压过高，容易自动泄压滴水。如果压力过高，在散热器或地暖分水器处有自动排气阀，然后送螺丝刀打开排气阀排气和水，使铜压降至1.5bar左右。
正因为天然气壁挂炉容易内部水压过高，所以用户在天然气壁挂炉正常运行时，将补水阀的门加到0.15MPa左右，然后关闭补水阀，否则水压过高后，锅炉会启动自我保护功能，自动排水降低压力，导致漏水。
壁挂炉正常点火离不开“两源”，一是电源，二是然气源，所以我们在发现壁挂炉不点火之后，不仅要检查“两源”是否正常，还要检查“两源”之间的连接是否有问题，如果有异常，就解决异常，如果没有再继续检查其他方面。
当壁挂炉的点火器坏了之后，壁挂炉也会出现不点火的问题，所以我们在找原因的时候，还要检查壁挂炉的点火器，如果检查发现壁挂炉的点火器确实存在问题，或者老化严重的话，就要解决问题，或者是换一个新的点火器。