九江美的空调维修中心成立于1999年,致力在网络中开拓,在九江发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您较实际的问题;力求为建设和谐九江 贡献一份力量!由于家电服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。 九江家电维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨 ;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。 九江志高空调空调维修中心是我市以维修空调产品为主体发展起来的企业之 一,经多年来在空调维修行业中的磨砺,不断吸收美的企业管理的先进经验。
九江志高空调维修—服务提示:
查明机器故障原因后,用户不同意更换配件的,只收取故障检查维修用。
因我中心没有机器损坏零用配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的,不收取任何费用
机器修复后,自维修记录保修单修复日期之日起,对原故障更换配件保修一年。
因电压异常、非正常使用、进水、雷击、外修过的机器等情况不予以保修!
空调维修维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(厂家维修维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表
九江志高空调维修—服务理念:
经营理念质量是中心发展的基石;诚信是志高空调服务理念。
服务标准客户永远是对的
服务承诺只要您拨打一个电话,剩下由九江志高空调维修中心为您服务
服务作风快速反应是北京格力空调维修中心的服务标准
服务理念客户的满意是我们较大的骄傲
服务目标服务零缺陷,客户100%满意